Gaestebuch

Unsere Definition von einem Kunden

Ein Kunde, ist die wichtigste Person in unserem Unternehmen, gleich ob er persönlich da ist, oder schreibt, telefoniert oder mailt. 

Ein Kunde hängt nicht von uns ab sondern wir von Ihm.

Ein Kunde ist keine Unterbrechung unserer Arbeit, sondern ihr Sinn und Zweck. Ein Kunde ist jemand, der uns seine Wünsche bringt. Unsere Aufgabe ist es, diese Wünsche nutzbringend für Ihn und uns zu erfüllen.

Ein Kunde ist keine kalte Statistik, sondern ein Mensch aus Fleisch und Blut mit Vorurteilen und Irrtümern behaftet. 
Ein Kunde ist kein Außenstehender, sondern ein lebendiger Teil unseres Unternehmens. Wir tun Ihm keinen Gefallen, indem wir Ihn bedienen, sondern er tut uns einen Gefallen, wenn er uns Gelegenheit gibt, es zu tun.

Ihr FSK Team